Segurança da Informação

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A ALANO CONSULTORIA LTDA, CNPJ 48.152.124/0001-19, apresenta como trata dados pessoais em seu site e nos canais de atendimento, conforme a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados pessoais tratados
Nos contatos iniciados por você, podemos receber nome, e-mail, telefone e informações fornecidas durante o atendimento. Recomendamos que sejam enviados apenas os dados necessários à solicitação.

A infraestrutura de hospedagem poderá registrar endereço IP, data e hora de acesso e informações do navegador para funcionamento e segurança do site.

2. Finalidades e bases legais
Utilizamos dados pessoais para responder a solicitações, prestar atendimento e realizar procedimentos preliminares ou executar contratos, conforme aplicável. Também podemos tratar dados para cumprir obrigações legais e exercer direitos.

Registros técnicos poderão ser utilizados para segurança e prevenção de abusos, com fundamento no legítimo interesse, mediante avaliação de necessidade e respeito aos direitos do titular. Quando o tratamento depender de consentimento, ele será solicitado para uma finalidade determinada e poderá ser revogado.

3. Comunicações e descadastro
As comunicações devem estar relacionadas ao atendimento solicitado ou contar com a autorização necessária para sua finalidade. Eventuais mensagens promocionais dependerão de autorização prévia.

Para interromper mensagens pelo WhatsApp, quando utilizado, responda SAIR ou solicite o descadastro pelo e-mail contato@alanoconsultoria.com.br. Poderemos conservar registros mínimos para respeitar essa escolha e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento e transferência internacional
Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com prestadores de hospedagem, tecnologia e comunicação envolvidos no atendimento e nos serviços, ou para cumprir obrigações legais e exercer direitos.

Quando houver atendimento pelo WhatsApp, os responsáveis pela plataforma também tratarão informações conforme suas políticas. Caso ocorra transferência internacional de dados, serão observados os requisitos e mecanismos previstos na legislação aplicável.

Não vendemos dados pessoais.

5. Segurança e conservação
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o tratamento realizado para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Conservamos os dados pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. Encerrada essa necessidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

6. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Nas hipóteses legais, também pode solicitar portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação, além de se opor a tratamentos realizados em desacordo com a legislação.

As solicitações podem ser encaminhadas gratuitamente ao e-mail contato@alanoconsultoria.com.br. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Você também poderá apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies e tecnologias semelhantes
A hospedagem poderá utilizar cookies e recursos técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site. Caso sejam utilizados cookies opcionais, ferramentas de análise ou rastreadores publicitários, suas finalidades serão informadas, com controles para aceitar, recusar e revogar o consentimento quando essa for a base legal aplicável.

Esta política poderá ser atualizada, com publicação da versão vigente e da data de atualização nesta página.